Portal CDT/UnB - Curso: Gestão Estratégica de Marketing
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Gestão Estratégica de Marketing

Objetivo:
- Apresentar os principais conceitos de marketing; - Analisar os pontos fundamentais do planejamento de marketing; - Apresentar as ferramentas de marketing; - Inspirar para criação de ações de marketing; - Demonstrar a importância de conhecer o mercado em que atua; - Noções das estratégias de marketing; - Influência do mercado na empresa.

Conteúdo:
1- O Que é Marketing:
- Principais Conceitos;
- Evolução e Histórico;
- Miopia em Marketing.
2- O Mercado:
- Importância da Análise Mercadológica;
- Caracterização de Ambiente Interno e Ambiente Externo;
- Variáveis Ambientais;
- Análise SWOT;
- Mapa de Contexto (5 Forças de Porter).
3- Concorrência:
- Tipos de Concorrência;
- Diferenciação e Vantagem Competitiva;
- Ferramentas para Análise.
4- Público Alvo:
- Segmentação;
- Pesquisa de Mercado;
- Processo de Compra;
- Papéis de Compra;
- Tipos de Compra;
- Comportamento do Consumidor.
5- Posicionamento:
- Conceito;
- Diretrizes Estratégicas;
- MVV;
- Mapa de Posicionamento;
- Curva de Valor;
6- Estratégias/Mix de Marketing
- Produto;
- Conceito;
- Hierarquia de Produtos;
- Ciclo de Vida do Produto;
- Matriz BCG;
- Serviços.
7- Praça:
- Tipos de Canais;
- Níveis de Canais;
- Planejamento.
8- Preço:
- Definição;
- Objetivos da Determinação do Preço;
- Estratégias;
- Demanda X Preço;
- Análise de Custos.
9- Promoção:
- Conceito e Objetivos;
- Estratégias;
- Mídias (Caracterização e Diferenças;
- Promoção de Vendas;
- WEB e Mídias Digitais.
10- CRM:
- Banco de Dados;
- Marketing de Relacionamento;
- Business Inteligence;
- Fidelização.

Público alvo:
Empresários, candidatos a empresários, empreendedores, potenciais empreendedores, estudantes e interessados no tema.

Inscrições:
De 20/03/2012 à 05/04/2012

Contato:
61-3107-8214
nice@cdt.unb.br

Realização:
De 09/04/2012 a 13/04/2012

Horários:
De 14:00 às 18:00

Local:
NICE Gama - Área Especial 2, lote 14, Setor Central, Gama-DF (antigo Fórum do Gama - ao lado da Rodoviária)

Carga horária:
20 hora(s)

Orientador(a):
Cynthia Alessandra

» Inscrição encerrada no dia 05/04/2012
Universidade de Brasília - Edifício CDT
Campus Universitário Darcy Ribeiro
Brasília - Distrito Federal
Caixa Postal: 04397 Cep: 70904-970
E-mail: atendimento@cdt.unb.br
Telefone: + 55 61 3107-4100
Fax: + 55 61 3107-4136